Produkte und Dienstleistungen
Unternehmen leben von ihren Produkten und Dienstleistungen. Ständig sind sie den Bedürfnissen der Kunden, den globalen und lokalen Gegebenheiten und dem unternehmerischen Umfeld anzupassen. Permanent steht das Management vor der Aufgabe die Mitarbeiter- und Skillentwicklung zu planen, den Produktlebenszyklus zu analysieren und die Tendenzen im Markt zu erkennen.